车走了，GPS定位器监控平台定位显示还是在原来的位置是什么原因，短信内容为未搜索到卫星信号，请稍后，GPS正常接收的卫星信号时30秒钟更新一次，设备红灯爆闪，如果不正常，检查GPS天线是否处于水平放置或者是否被金属遮挡，2.车辆监控平台灯变成红色是为什么，平台通讯中断联系2分钟以上，一般会有以下3种情况,A．没费停机或刚交费开机，移动公司需要24小时才能恢复GPRS通信，B．设备所处的位置没有GPRS网络（例如地下停车场、偏远地区，通过是否可以打通电话来判断），C．打电话能自动挂断说明设备（GSM网络）正常，检查GPRS，3.怎样查询车辆行驶多少公里，监控选择历史轨迹回放选择要查询的公司车辆及时间。

公里数，（可查看平台操作简介）回传间隔30秒向发送一个位置数据包，还有我们平台刷新时间默认是5秒，理论上将可能有34秒的延时，但是由于车辆有时候处于高速移动，移动网络GPRS信号覆盖不稳定，造成终端设备不能按照理论时间间隔定时上传数据，也就是所说的丢包，但是有些特殊车辆，要特殊时间实现实时查看，我们设备和系统支持为一秒的回传时间间隔，只有采取缩小回传时间间隔来解决，但是需要付出高流量的代价，4.在用户使用过程中有人提出平台实时监控的时候，出现反映迟缓，显示的位置不是实时的，有滞后好几分钟，这个问题在行业中具有普遍性，设备默认的到GPS卫星信号，但是会保留一次接收数据（地库门口），查询到的位置信息会显示在地库附近。

方向都有参照点，可能大家的参照点不一样，6.平台绿灯，时间不更新其他都正常，这是什么原因，如果车辆是静止的，都不会主动上传定位数据的，除非手动请求位置或短信定位才会更新，不是平台不更，新而是设备不会发定位数据，只发握手信息，首先打电话确认，设备是否能打通，再检查电源是否接通，设备卡是否有余额，检查车辆所在的位置是否有GPRS和GSM信号，8.平台上车图标的颜色是什么意思，停车的时候是灰色，报警的时候是红色，行驶的时候是绿色，9.有客户提出平台监控比实际迟缓，有时迟好多，设备平台会保留一次接收到的数据，当车子位于信号不好的地方，可能会出现一些偏差这也是不可避免的，10.时间不更新或是地址不更新，并且平台上还有速度，先判断车子是否是停着的。还有可能就是设备的天线坏了不能定位了解决办法换一个天线11.有时候平台上显示未定位短信也回复查看设备编号与平台是否一致